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    服装店借助crm管理系统给顾客提供线上买线下取

    2019-01-09 10:28:54   来源:衣盈易   点击:
      在移动消费时代顾客更加倾向于线上消费模式,服装行业也是如此,消费者们更愿意把时间用在手机上多看几款服装样式,而不愿花在去服装店的路上。所以服装店有必要借助crm管理系统给顾客提供线上购买,线下取货的购物方式。

    服装店借助crm管理系统给顾客提供线上买线下取

      使用衣盈易服装店crm管理系统,商家可以轻松实现自己的微信小店,把实体店服装全部搬到微信上来,在使用衣盈易系统后,借助微商城功能既能线上销售,又能方便会员顾客的管理,提高购物体验增加二次回购率。

      传统线下的服装店大多都只是做好会员卡管理,主要用于简单的资料等记,更多是用于鼓励客户更多消费。如鼓励你进行储值,这样消费就可以打折继而对客户进行硬性的捆绑。

      而电商企业中,CRM 更多是建立在数据的基础上,包括客户的访问路径、页面停留时间、跳失率等。这些数据可以帮助我们还原客户的购买过程,了解客户体验设计中的不足,然后对其进行优化,又因为有了海量的数据,让我们对客户的画像,对客户的行为分析变得更加简单。

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