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    服装店vip会员如何管理与维护?

    2017-05-24 10:18:54   来源:衣盈易   点击:

      为了解决老会员沉睡不消费、新老会员逐步流失的问题,连锁行业需要服装连锁管理软件对服装店vip会员进行管理与维护,vip 会员是零售店购买力和消费力的重点消费对象,特别是消费活跃度方面比一般的会员更值得重视,那么如何管理与维护vip会员呢?
    服装连锁管理软件VIP会员管理与维护

      1、店铺定期开展会员活动,为vip会员设置专属优惠

      例如服装店的电子券、优惠券、积分兑换活动等,可以通过vip会员的专属一对一导购服务员工精准地投放优惠,定期回访会员,对会员的消费习惯和购买意向进行深度的了解,提前为vip会员定制专属的优惠。

      2、鼓励vip会员三级推荐新会员

      让vip会员积极主动地传播服装店三级推荐优惠,让vip会员发挥人脉优势,增加会员数量和商品销售额,让vip会员享受更多的优惠,在会员等级和会员积分兑换中,享受比一般会员的优势,推荐激励增加会员粘度,提高会员消费积极性。

      3、微信公众号密切会员与商家的关系

      通过微信会员卡绑定会员,会员通过关注商家微信公众号,可以会员活动、会员APP等推送短信和微信消息,微信会员卡实现一卡消费,不需要携带实体卡,便捷消费结算过程,会员能够自助买单、自助消费结算、商品挂单等情况,或者服装连锁管理软件直接线上订单,不用出门也能购买商品,大大提高了会员与商家之间的密切关系,提高会员的消费体验。

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