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    服装连锁会员的专属导购,打造高端会员服务

    2018-06-06 16:16:07   来源:衣盈易   点击:

      服装连锁店有很多的会员,能到来很高的销售量数据,但是正因为有很多的会员,往往都是一次性购买服务,会员复购率不高,服务体验差缺失很多的会员。改变这种问题,小编觉得要打造高端的会员服务是个不错的方法。

    服装连锁会员的专属导购,打造高端会员服务

      1、顾客与导购要一对一的绑定,要建立情感的链接,不单要做生意更要做好服务情感升华。日常的生活中,导购要投入精力去维护顾客关心,关心顾客,聆听顾客的要求,服装连锁店软件

      2、一对一专属服务,24小时可微信在线聊天,随时随地沟通无障碍。

      3、导购人性化的提醒。会员生日定时提醒,增加会员粘性,导购人员跟进回访用户,提高服务质量,增加会员复购率。

      会员服务做好,销售量数据自然增高,打造高端会员服务。

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