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服装会员管理系统导购crm功能与o2o模式?

2017-04-07 09:06:59   来源:零售易   点击:

  对零售行业来说,拥有服装会员管理系统导购crm优势是能够利用CRM系统提升销售,不仅是为了实现客户的二次购买,还为了提升客户的客单价、消费频次、客户忠诚度、满意度,实现口碑营销,真正做到以客户为中心,想他们之所想,做他们想不到的事情,让他们成为您的免费宣传员。

  拥有导购crm功能的作用有哪些作用呢?通过导够与顾客之间的关系,让顾客轻松地完成购物行为,让导购让完成导购业务,提高与顾客之间的沟通效率和沟通效果,不仅是能够面对面建立联系、实时跟进记录、发送促销短信、提醒短信、导购员设置、导购转移等业务,完成整个导购的运营和管理,处理好导购流程等,保证提高每一位意向顾客的转化率。

  导购crm功能主要是能够实现实时跟进、定期回访、线上沟通、精准营销等功能,让销售系统覆盖整个零售店铺中,实时更进地维护顾客、拓展顾客,线上线下沟通联系,拉近导购与顾客之间的联系,通过短信、微信推送、微场景等功能实现精准营销的效果,让顾客及时地接收到顾客的信息,提高信息的到底率和效果,刺激顾客消费。

  零售易服装会员管理系统能够实现提升客户的客单价、消费频次、客户忠诚度、满意度、有效地实现口碑传播,提升顾客对零售店的营销,实现线上电商的销售精准营销,实现线上线下的融合发展。

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