
商品管理、库存管理、销售管理
1考验:会员体验差,粘度不大,只光顾一次,下次再也不会来重复买了。
解决:打造一对一的专属导购,提供高质量服务。一对一跟进、回访客户,24小时在线联系沟通,日常关怀客户,多发短信,微信,电话沟通。
2考验:库存积压,压力大,货多难销。
解决:多家服装店同步后台管理,同步库存,随时随地进行库存调货清货。
3考验:会员客户流失严重。
解决:标签化管理会员,多种会员营销手段,多种会员互动体验,如积分抽奖,积分游戏,现金券优惠券赠送。
4考验:电商价格太便宜了,没有什么优势。
解决:多种方式支付,扫码免排队支付,线上支付,高效率好服务。
5考验:产品宣传推广方式少,不够知名度。
采取会员变成分销商,低成本解决广告推广宣传费用,解决客源少问题,也可以设置推荐制度消费,刺激会员消费。
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