服装店扫码收银系统如何解决顾客流失问题?

　　服装零售门店顾客流失的原因有很多，例如价格原因、产品原因、服务原因、渠道原因等等，那么服装店扫码收银系统是如何解决顾客流失问题的呢?对于服装零售管理系统来说，通过扫码收银系统，可以从根本上解决服装零售门店顾客流失问题。

　　了解顾客的重要性，留住一个老客户成本大约相当于赢得一个新客户的新客户成本的1/5;老客户比新客户更加易于开展营销活动，对产品服务接受度更高;企业80%的利润来源于其20%的客户;现代企业竞争的本质是客户忠诚度的竞争。

　　如何堵住顾客流失的缺口呢?小编认为可以做到以下的内容：

　　1、 通过导购crm系统深入了解顾客心理：对顾客的购买心理，分析顾客的购买心理，对零售商发现市场机会，采取相应措施促成交易，有重要意义。所以说，认真研究顾客的购买心理，是做好买卖、防范顾客流失的重要条件。

　　2、 做好营销推广服务工作：做好营销推广的同时需要注重质量营销，顾客介意价格的同时也是非常注重质量问题的，通过服装零售门店的运营和发展，对于服装零售门店对接微信公众号，实现线上线下店铺同步运营和管理，统一管理数据问题。

　　3、 提供服务水平，赢得顾客的信任：在商品同质同价、商家之间竞争日趋激烈的今天，提高服务水平，以服务赢顾客，以服务促销售，以服务保市场。提供顾客便捷的消费方式和服务方式，提供多种方式的支付方面、消费模式、自助买单等方式，帮助服装零售门店更好地解决店铺转介绍问题。

　　服装零售管理系统不仅能够帮助顾客解决购买需求问题，帮助服装零售门店管理需求和运营帮助等等，对于服装零售门店线上线下店铺同步运营，解决顾客流失问题的同时，还能更好地拓客新顾客，带来客源。

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