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服装管理软件如何操作客户退货或者商品退货

2018-12-04 10:26:12   来源:衣盈易   点击:

  一般情况下,在顾客要求退货时,我们要求其提供购物小票,以证明他所购的商品确实是从本店售出。但有时候,由于各种原因,特别是隔上几天后,顾客很可能已经把小票搞丢了,自然无法提供当初的收银小票了。虽然如此,在我们可以认定此商品确实是本店所售时,也是可以给予退货退款的。因此,商品退货在服装管理软件中涉及两种情况,一种为由打印小票来执行退货;另一种是由商品条形码或者货号来执行退货。

  那么来了解一下,衣盈易服装收银系统是如何操作客户退货或者商品退货的呢?分别有以下的这些情况:

  在客户消费购买完商品,如发生需要退货的情况下,可操作商品退货。

  收银——商品退货,如是会员则按会员卡号或者手机号、订单号查询订单,如是散客退货,则可按订单号直接查找,选择对应需退货的订单号,右边栏勾选需退货的商品点击退货。
服装管理软件如何操作客户退货或者商品退货

  扣款金额:不退全款需扣取客户金额,比如根据双方协商,退货扣取客户一部分金额,退回一部分金额。

  商品退货后会自动入库。

  注意如果客户购买多个商品并使用了电子券、优惠活动进行抵扣的,则不能选择某个商品退货,必须整张单据退货。
 

  如客户在结算支付的时候选择了多种支付方式,退款金额则按比例退回各支付方式。

  服装收银系统支持会员打折,会员积分,充值赠送,消费满额升级功能。扫码枪快速定位商品,灵活选择入库或调拨店铺与仓库,多款产品同时批量入库或调拨,还可记录供应商信息,准确统计采购入库、销售出库、调拨出入库明细。

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