
商品管理、库存管理、销售管理
1、当顾客确定购买某产品时,销售人员可以及时为其介绍某些活动、配图产品,多数顾客都会乐于购买的。顾客衣服购买成功后,可以推荐顾客关注店铺的微信会员公众号,赠送积分,赠送优惠券或者代金券等,这样有效的留置顾客的信息有助于后面的营销活动的开展。
2、仔细倾听顾客的需求或意见,从而得知其真实购物需求,分析顾客的购物动机,只有准确抓住了顾客的消费需求,才能满足顾客的真实需求,终实现快乐的成交。
3、消费者进店后要有礼貌,与其打招呼,就是销售成交所要做的项工作。有信心对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。将产品内容熟透于心,首先是对产品内容,尤其是产品特色、产品卖点、产品功能、产品区别等方面熟透于心,并形成简洁明了的销售说辞,方能很好的引导顾客购买,或者对顾客的问题“见招拆招”,从而满足顾客的真实需求。
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