商品管理、库存管理、销售管理
“这月会员复购率又涨了30%！”上周跟同行老李吃饭时，他举着手机直乐，“以前搞活动总怕没人搭理，现在用了服装营销软件，会员主动来问新品，连沉睡半年的老客户都下单了！”
老李说的“神器”，正是当下服装行业最火的会员营销工具。过去门店做活动靠发传单、群发短信，结果不是被扔进垃圾桶，就是被当成骚扰信息。现在有了服装营销软件，会员专属活动、会员日营销、二级分销裂变、沉睡客户唤醒等功能一应俱全，精准推送让每一分营销预算都花在刀刃上。
传统促销是“全场5折，先到先得”，结果来的都是薅羊毛的，老客户反而觉得没诚意。现在用服装营销软件，可以给会员打标签：消费频次高的标“VIP”，半年没来的标“沉睡”，甚至按风格分“职场通勤党”“休闲运动控”。
比如老李的店，上周针对“沉睡客户”推了“老友回归礼”：满300减50，再送定制围巾。系统自动筛选出68位半年未消费的会员，推送带客户名字的短信和微信模板消息。结果3天内，27人下单，复购率直接拉升到40%。
“以前发1000条短信，可能就10个人来；现在发100条精准消息，30个人下单。”老李感慨，“会员专属活动，就是让客户觉得‘我是被重视的’，而不是‘又被割韭菜’。”
每周三本是门店冷清日，但自从用服装营销软件设置了“会员日”，周三的客流量比周末还高。软件里有个“会员日营销”模块，可以设置每周固定时间推送优惠券、积分翻倍、限时折扣。
比如某女装品牌，每周三上午10点给会员发“30元无门槛券”，下午3点再推“满2件8折”。系统还会根据会员消费习惯调整推送内容：买连衣裙多的推新款裙子，买外套多的推搭配内搭。
“会员日不是让客户‘来消费’，而是让他们‘期待来消费’。”该品牌运营负责人说，“以前客户可能一个月来一次，现在每周三都来逛逛，顺便带朋友。”
更绝的是二级分销裂变。会员分享活动链接给朋友，朋友下单后，会员能拿5%佣金。上个月会员日，一个老客户靠分享链接，赚了800多佣金，自己还买了3件衣服，直接带动销售额增长25%。
“以前搞分销，要手工算佣金，客户嫌麻烦不愿意推；现在软件自动结算，客户躺着赚钱。”老李的店用了店易服装营销软件的二级分销功能后，客户主动发朋友圈、群聊的频率高了3倍。
店易的软件有个“分销中心”，会员可以生成专属海报，分享到朋友圈或微信群。朋友通过海报下单后，系统自动把佣金打到会员账户，还能查看分销数据：谁买了、买了多少、自己赚了多少。
上个月，老李的店推了款新品羽绒服，设置“分销员每卖1件，赚20元”。结果3天时间，15个老客户分享链接，带动200多件销量，其中40%是客户朋友的下单。
“客户不是不喜欢分销，是讨厌麻烦。”老李说，“店易的软件把流程简化了，客户只需要点个分享，剩下的系统全搞定，自然愿意推。”
每个服装店都有一批“僵尸会员”：注册了但从不消费，或者买过一次就消失了。以前门店拿他们没办法，现在用服装营销软件的“沉睡客户唤醒”功能，能精准定位这些客户，并推送个性化内容。
比如某男装品牌，通过店易软件筛选出3个月未消费的会员，给他们发“专属唤醒券”：满500减100，再送免费改裤脚服务。系统还会根据会员历史消费记录，推荐可能感兴趣的新品。
“有个客户2022年买过一件西装，之后再没来过。我们给他推了‘职场精英套装’，他看到是自己常买的风格，又买了衬衫和领带。”该品牌运营总监说，“唤醒沉睡客户，关键不是‘打折’，而是‘让他觉得你懂他’。”
店易的软件还能设置“唤醒周期”：比如1个月未消费的推小额券，3个月未消费的推大额券，6个月未消费的推专属礼品。通过分层运营，该品牌的沉睡客户唤醒率从15%提升到38%。
市面上营销软件很多，但为什么推荐店易？因为它是专为服装行业设计的，功能更贴合门店需求。
比如“会员标签”功能，可以按消费频次、风格偏好、尺码需求等细分客户；“活动模板”里预设了服装行业常用的促销形式，比如“满减”“折扣”“赠品”；“数据分析”模块能实时查看会员复购率、分销转化率、唤醒成功率。
“以前用通用型软件，功能多但用不上；店易的软件，每个功能都是为服装店设计的，上手快，效果明显。”老李说，“现在我的会员复购率稳定在45%以上，比用软件前高了30%，这就是最好的证明。”
服装行业的竞争，本质是客户留存的竞争。会员复购率每提升10%，利润就能多出20%。而服装营销软件，正是提升复购率的“秘密武器”。
从会员专属活动到会员日营销，从二级分销裂变到沉睡客户唤醒，软件把每个环节都变成了“复购机会”。更重要的是，它让营销从“广撒网”变成“精准钓”，让每一分钱都花在刀刃上。
如果你还在为会员复购率发愁，不妨试试店易服装营销软件。毕竟，在这个客户流失比获客还快的时代，能把老客户留住，才是真正的“生意经”。
